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Nouveau projet: Grande ouverte à Lyss

Nouveau projet: Grande ouverte à Lyss

La boulangerie Burkhard passe au numérique avec HS-Soft.

In der neuesten Filiale von Burkhard: Im Bahnhof von Lyss wurde erstmals ein HS-Soft SelfCheckout-System integriert

Les deux frères Daniel et Fredy Burkhard ont une recette simple pour leur boulangerie: prendre des ingrédients naturels de haute qualité et des gens passionnés par la boulangerie et la boutique. Avec l'aide de méthodes de fabrication et de cuisson traditionnelles et innovantes, les meilleures pâtisseries, confiseries et confiseries uniques sont créées.

La volonté d'innover se manifeste également dans la toute nouvelle branche de Burkhard: un système HS Soft SelfCheckout a été intégré pour la première fois à la station Lyss. Ici, le client peut numériser / taper et payer lui-même son achat. Une décision astucieuse car la concurrence directe dans le commerce de détail (Migros, Coop) propose depuis longtemps cette option d'achat.

Hier installierte HS-Soft ergänzend zu den drei Kassenplätzen auch die Kombination von Waage und Etikettendrucker

Qu'il s'agisse de sandwichs, de muesli ou de salades fraîches: les clients pressés par le temps peuvent désormais se servir eux-mêmes ... et effectuer des paiements sans espèces en utilisant la carte EC / crédit ou la carte client. Burkhard crée ainsi un complément idéal au grand comptoir et au café accueillant. En plus des trois caisses enregistreuses, HS-Soft a également installé ici la combinaison de balances et d'imprimantes d'étiquettes.

Les deux frères sont conscients du fait que la qualité des produits ne suffit plus à elle seule et que le comportement d'achat des clients évolue. C'est l'une des raisons pour lesquelles Fredy Burkhard a décidé il y a quelque temps de mettre en place des mesures marketing de fidélisation de la clientèle à l'aide d'un système de carte client. La base de ceci est la solution de caisse enregistreuse CashAssist. La carte client développée par HS-Soft est un outil de paiement car elle permet de recharger votre crédit. D'autre part, des mesures de marketing peuvent également être mises en œuvre à l'aide de la carte client.

Die von HS Soft entwickelte Kundenkarte ist zum einem Bezahltool, da auf ihr Guthaben aufgeladen werden kann

Burkhard a remporté un franc succès lors de l'ouverture de la nouvelle succursale. Au cours de la campagne d'ouverture de quatre jours, les clients ont pu ajouter une allocation d'ouverture supplémentaire de 20% à leur carte. Donc, si vous avez acheté un crédit de 100 CHF, vous obtiendrez 120 CHF réservés. La carte peut être utilisée dans toutes les succursales et offre à l'acheteur des remises spéciales supplémentaires.

Cela a été bien reçu par les clients, car la boulangerie Burkhard a été littéralement dépassée et au cours des quatre jours, un très grand montant de prépaiement a été facturé sur les cartes client. Capital avec lequel Burkhard peut déjà travailler. Nous sommes ravis de ce succès avec Fredy et Daniel Burkhard et sommes heureux d'être leur partenaire!

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